Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností glen-echo s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "poskytovatel") a klientem (dále jen "zákazník") při poskytování služeb v oblasti rekonstrukcí a návrhů interiérů.

2. Rozsah služeb

Poskytovatel nabízí následující služby:

• Kompletní rekonstrukce bytů a domů
• Návrhy interiérů včetně vizualizací
• Renovace koupelen a kuchyní
• Malířské práce
• Pokládka podlah

Konkrétní rozsah služeb je vždy specifikován v písemné nabídce nebo smlouvě o dílo.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služby probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo osobní schůzkou. Smlouva o dílo je uzavřena po oboustranném odsouhlasení podmínek a podpisu smluvních dokumentů oběma stranami.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou platné v době vystavení cenové nabídky. Konečná cena je specifikována v písemné nabídce nebo smlouvě o dílo.

Platební podmínky:

• Záloha 40 % ceny díla před zahájením prací
• Další platby dle harmonogramu uvedeného ve smlouvě
• Závěrečná platba po dokončení a předání díla

Platby jsou prováděny bankovním převodem na účet poskytovatele nebo v hotovosti proti vystavení příjmového dokladu.

5. Harmonogram prací

Termín zahájení a předpokládané ukončení prací je stanoven ve smlouvě o dílo. Poskytovatel se zavazuje dodržovat dohodnutý harmonogram. Případné změny termínů jsou konzultovány se zákazníkem.

6. Odpovědnost za vady

Poskytovatel odpovídá za vady díla po dobu záruční lhůty, která činí 24 měsíců od předání díla. Reklamace je nutné uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected] s popisem vady a fotodokumentací.

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením prací bez udání důvodu. V takovém případě hradí zákazníkovi pouze náklady na zpracování projektové dokumentace a již vynaložené náklady.

Po zahájení prací může zákazník odstoupit pouze ze závažných důvodů. Poskytovatel má právo na úhradu již vykonaných prací a materiálu.

8. Změny rozsahu prací

Jakékoliv změny rozsahu prací oproti původní dohodě musí být konzultovány a odsouhlaseny oběma stranami formou písemného dodatku ke smlouvě, včetně dopadu na celkovou cenu a harmonogram.

9. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR. Více informací naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách.

Vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budут řešeny dohodou, při neúspěchu věcně a místně příslušným soudem.

11. Kontaktní údaje

glen-echo s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: 8. září 2026